Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

УМОВИ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ СТВОРЕНІ У ВІДПОВІДНОСТІ З ДІЮЧИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ УКРАЇНИ. Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача. Щоб використовувати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що: - товар не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, ударів та вм'ятин; - товар повністю укомплектований та не порушена цілісність заводської упаковки; - Вміст товару відповідає заводському: збережені всі ярлики та заводське маркування. Для можливості повернення товару обов'язково збережіть накладну отримання товару. Якщо при доставці товар не відповідає вказаному в накладній, то заміна на необхідний товар проводиться безкоштовно. Якщо товар був пошкоджений службою доставки або компанією-перевізником - обмін та повторна доставка товару здійснюється безкоштовно. При отриманні товару у компанії-перевізника переконайтеся у цілісності товару, відсутності дефектів: вм'ятин, подряпин, розливу тощо. При виявленні будь-якого дефекту ОБОВ'ЯЗКОВО складайте акт в присутності представника компанії-перевізника і отримайте копію акта собі. Потім надайте акт нам зручним для Вас способом (e-mail, пошта), і отримайте безкоштовно аналогічний товар. Без копії акта компенсація проводиться НЕ БУДЕ. У разі виникнення будь-яких питань звертайтесь за телефонами: +38 050 596 84 54 +38 096 606 52 43

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.